惠州市社会福利院

    惠州市社会福利院是市民政局直属公益性、保障型事业单位，主要负责安置孤寡、流浪乞讨三无人员，为长者提供自费托养、康复、教育等服务，并负责对本地养老机构业务指导、培训、评估工作。为加快推进市养老服务体系建设，缓解养老服务场所不足问题，2010年，经市委、市政府同意，重新选址建设福利院新院，总占地7.8万平方米,总建筑面积3万平方米，总投资1.7亿元，分两期建设，共800张床位。现有员工165人，其中医生7人、护士12人、护理员76人、行政29人、工勤24人，内设护理部、医务部、社工部等7个部门，目前在院服务对象368人，其中孤寡老人87人，安置托养流浪乞讨人员5人，社会长者276人。

基地所拥有的设施：

一、 居住设施

    院内建有三栋养老公寓楼及七栋养老别墅，共设置养老床位800张，提供单人间、双人间、三人间、四人间四种规格住房，房间面积、建筑设计、无障碍设施等均符合《广东省养老机构规范化建设指引》。每室配有独立卫生间，家具齐全，且配备有恒温热水供应、空调、电视、应急呼叫系统等。全院公共区域实现电子监控全覆盖，配备完善的消防系统，是惠州市养老机构消防示范单位。

二、 服务设施

    护理人员按规范比例配置，实行24小时轮班不间断护理服务。院内设有大型厨房、洗碗房，每个护理单元楼层均设置有配餐间及餐厅，为老人提供安全营养膳食，并有个性化订餐服务；老人衣物统一由洗衣房集中消毒清洗，有完善的衣物消毒清洗规范流程,保障老人衣物干净卫生。

配置有书画室、图书室、电教室、棋牌室、舞蹈室、小菜园等,•有专业的社工团队定期组织老人开展文娱活动，并对个案老人进行心理评估、心理疏导及心理治疗，保障老人心理健康。

三、 医疗康复设施

    院内设置护理院，为医保定点非营利性医疗机构，开通了门诊及住院医保结算。设内科、外科、康复医学科、医学检验科、临终关怀科，现有住院床位50张。配备中心供氧及负压吸引、多功能护理床、除颤仪、心电图机、彩超机、呼吸机、心电监护仪及各种检验仪器等；其中，康复医学科拥有200多平米康复大厅，配备各种康复仪器设备29类项，通过0T/PT/ST/ADL等现代化康复治疗以及针灸、推拿等传统手段帮助患者最大限度地恢复健康。护理院与市三甲医院惠州市第一人民医院签订医联体协议，建立医疗绿色通道，老人大病、急诊等能快速、及时送院治疗，建立了完善会诊、转诊机制。同时与市内其它的三甲医院如惠州市中心人民医院、惠州市第三人民医院、惠州市中信医院等长期良好合作，定期为长者开展健康知识讲座、脑卒中筛查、专家查房等活动，定期组织医务人员为老人进行体检和健康指导，包括测血压、测血糖、做保健操、健康饮食指导等，为老人建立个人档案，针对性的制定个体治疗方案，并进行健康教育、良好的生活方式指导。

    为加强对老人的照料护理，提高介助、介护老人医疗、康复及护理水平，切实做好医养结合的服务管理工作，我院于2016年7月设立了医务室，配备了4名医生、6名护士、2名康复士，基本保证了老人小病、常见病基本治疗和康复。随着入住老人日益增多，医务室并不能满足老人治疗需求，且医务室没有住院床位，不能申请医保住院结算,老人看病存在较重经济负担。

    为了满足长者需求，结合我院创建省五星级养老机构契机,经卫健部门审批，我院于2018年将医务室升格为护理院，护理院是福利院内设医疗机构,按国家标准建设成医保定点非营利性医疗机构。护理院设内科、外科、康复医学科、医学检验科、临终关怀科，现有住院床位50张，每室配有独立卫生间、电视、空调、中心供氧、呼叫系统和负压吸引系统，为院内急症患者、长期卧床患者、康复治疗患者、晚期姑息治疗患者、慢性疾病患者及其他需要长期护理的老年病患者提供医疗护理、康复促进、舒缓疗护等服务，开通了门诊及住院医保结算，极大地降低了老人就医经济压力。

    护理院配有专业管理及医护团队：包括副主任医师3人、主治医师2人、助理医师1人、康复技师1人、主管护师2人、护理师3人、护士8人、药师1人、药士1人、检验师1人、营养师1人；配备多功能护理床、除颤仪、心电图机、彩超机、呼吸机、心电监护仪、中心供氧及负压吸引；检验设备有离心机、全自动血液细胞分析仪、恒温水箱、尿液分析仪等；康复设施配有电磁波治疗仪、神经肌肉电刺激仪、中频治疗仪、多功能数码治疗仪、远红外线按摩理疗床、吸盘式干扰电、蜡疗仪、艾灸仪、超短波治疗仪、康复训练器材等29类专业设备，为长者提供专业医疗诊断服务。其中，康复医学科拥有200多平米康复大厅，通过0T/PT/ST/ADL等现代化康复治疗以及针灸、推拿等传统手段帮助患者最大限度地恢复健康。

    另外，护理院与市三甲医院惠州市第一人民医院签订医联体协议，建立医疗绿色通道，老人大病、急诊等能快速、及时送院治疗，建立了完善会诊、转诊机制，协助老人及家属办理入、出、转院手续。同时与市内其它的三甲医院惠州市中心人民医院、惠州市第三人民医院、惠州市中信医院等长期良好合作，定期为长者开展健康知识讲座、脑卒中筛查、专家查房等活动，定期组织医务人员为老人进行体检和健康指导，包括测血压、测血糖、做保健操、健康饮食指导等，为老人建立个人档案，针对性的制定个体治疗方案，并进行健康教育、良好的生活方式指导等。同时成立了老人或老人家属参与的长者管理委员会，建立了投诉渠道和反馈机制定期进行沟通。

    我院将全力打造“健康医疗+养生养老+休闲度假”的全新养老模式。具体如下：

    一、 环境设施。康复、休闲、度假、娱乐、学习一体化，为每个居住单元配备有实木家具、空调、热水、电话、电视、网络等。公共服务和安全管理设有视频监控、公共广播、访客服务、应急呼叫、电子巡更等智能化管理系统。老人膳食有专门的营养配餐中心，可根据老人需求实行个性化的配送服务。公共康乐设施有室内阅览室、书画室、电教室、棋牌活动室等娱乐和学习场所。

    二、 老有所养。护理人员在工作中，体现耐心、爱心和亲情，通过为老年人进行生活自理指数评估,提供有针对性的个别化服务同时，还有后勤保障人员为老人提供周到的洗衣、清洁、送餐等服务。

    三、 老有所乐。社工经常性开展老年体育、文化娱乐等活动，以及个别化的心理疏导